นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของ beer78

1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชม ผู้สมัครสมาชิก และสมาชิกของ beer78 ที่เข้าถึงบริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์มือถือ เนื้อหาครอบคลุมข้อมูลที่เกิดขึ้นตั้งแต่ก่อนเปิดบัญชี ระหว่างยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงิน การรับโปรโมชั่น การเล่นเกม ตลอดจนการติดต่อทีมดูแลสมาชิก

เมื่อคุณสมัครหรือใช้งานบริการ ถือว่าคุณได้รับทราบวิธีจัดการข้อมูลตามเอกสารฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัย ควรอ่านร่วมกับหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้เข้าใจทั้งสิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขของบัญชีอย่างครบถ้วน การไม่ยอมรับนโยบายบางส่วนอาจทำให้เราไม่สามารถเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน หรือให้บริการบางรายการที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นได้

2. ข้อมูลที่ beer78 เก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เก็บขึ้นอยู่กับกิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์ม เราไม่ขอข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ความปลอดภัย การทำธุรกรรม และการให้บริการ ข้อมูลหลักประกอบด้วยรายละเอียดต่อไปนี้

เอกสาร KYC และข้อมูลทางการเงินถือเป็นข้อมูลที่ต้องดูแลอย่างรัดกุม เจ้าหน้าที่ที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่สามารถเข้าถึงได้ สมาชิกไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรฉบับเต็มให้บุคคลอื่น ไม่ว่าบุคคลนั้นจะอ้างว่าเป็นทีมงานก็ตาม

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

ข้อมูลส่วนใหญ่ได้มาจากสิ่งที่คุณกรอกหรือส่งให้ beer78 โดยตรง เช่น การสมัครสมาชิก การยืนยันเบอร์โทรศัพท์ การอัปโหลดเอกสาร KYC การเพิ่มบัญชีธนาคาร และการพูดคุยกับทีมดูแลสมาชิก นอกจากนี้ ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิค โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ เพื่อช่วยยืนยันว่าเป็นอุปกรณ์ของเจ้าของบัญชีจริง

ในขั้นตอนฝากและถอน เราได้รับสถานะธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay Thai mobile/internet banking การโอนผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อจับคู่ยอดเงิน ตรวจสอบชื่อเจ้าของบัญชี และจัดการคำขอถอน ไม่ได้นำไปใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีธนาคารส่วนตัวของคุณ นอกเหนือจากธุรกรรมที่คุณเป็นผู้เริ่มต้น

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บัญชีและบริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและเป็นธรรม การใช้ข้อมูลแต่ละประเภทต้องเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้

• เปิด ดูแล และยืนยันบัญชีสมาชิก รวมถึงตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปี
• ส่งรหัส OTP การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย สถานะธุรกรรม และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• ดำเนินการฝาก ถอน คืนยอด และตรวจสอบธุรกรรมในสกุลเงินบาทหรือ THB
• ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ บัญชีซ้ำ การใช้โบนัสไม่ถูกต้อง การฉ้อโกง และกิจกรรมที่มีความเสี่ยง
• จัดการสิทธิ โปรโมชั่น และเงื่อนไขที่สมาชิกเลือกใช้ตามรายละเอียดของแต่ละรายการ
• วิเคราะห์ข้อผิดพลาด ปรับประสิทธิภาพเว็บไซต์ แอป และประสบการณ์บนมือถือให้ใช้งานง่ายขึ้น
• ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ตรวจสอบข้อร้องเรียน และเก็บหลักฐานการติดต่อที่จำเป็น
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย คำสั่งที่มีผลผูกพัน และข้อกำหนดด้านการป้องกันธุรกรรมผิดปกติ

การแนะนำเกมหรือโปรโมชั่นจะอิงจากการใช้งานภายใน beer78 และการตั้งค่าของสมาชิก เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้บุคคลภายนอกนำไปโฆษณาสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง

5. ข้อมูลการฝาก ถอน และการชำระเงิน

เมื่อคุณทำธุรกรรม ระบบจะบันทึกจำนวนเงิน เวลา ช่องทาง สถานะ หมายเลขอ้างอิง และชื่อบัญชีที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการเพิ่มยอด ตรวจสอบคำขอถอน ป้องกันการใช้บัญชีของบุคคลอื่น และช่วยติดตามกรณีที่ยอดเงินล่าช้าหรือไม่ตรงกัน

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิก ข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกนำไปสร้างธุรกรรมใหม่โดยที่คุณไม่ได้ร้องขอ และทีมงานจะไม่ขอรหัส OTP รหัสผ่านธนาคาร หรือ PIN ของ TrueMoney Wallet หากต้องตรวจสอบสถานะการถอน สมาชิกสามารถดูแนวทางและขั้นตอนเพิ่มเติมที่หน้า ถอนเงิน

6. คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และบันทึกการใช้งาน

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่า เซสชันการเข้าสู่ระบบ และอุปกรณ์ที่เคยใช้งาน beer78 ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาสถานะบัญชี ป้องกันการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และทำให้เมนูหรือหน้าต่าง ๆ แสดงผลได้เหมาะสมบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์

เรายังใช้ข้อมูลเชิงสถิติภายในเพื่อดูว่าหน้าใดโหลดช้า ฟังก์ชันใดเกิดข้อผิดพลาด หรือสมาชิกพบปัญหาในขั้นตอนไหน ข้อมูลนี้ช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์มโดยไม่จำเป็นต้องเปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวในรายงานภาพรวม คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น ระบบเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันรักษาความปลอดภัยบางส่วนอาจทำงานไม่ครบถ้วน

7. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

beer78 ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีเหตุผล เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการซึ่งช่วยดำเนินงาน เช่น ระบบยืนยันตัวตน ระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ประมวลผลการชำระเงิน โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค และผู้ให้บริการเกมที่ต้องใช้รหัสสมาชิกเพื่อบันทึกผลการเล่น

ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายและอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความลับ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบการทุจริต การคุ้มครองสิทธิของสมาชิก การปฏิบัติตามคำสั่งที่มีผลตามกฎหมาย หรือการป้องกันอันตรายต่อระบบและผู้ใช้งาน หากมีการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะยังอยู่ภายใต้หลักการคุ้มครองที่เหมาะสม

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

beer78 ใช้การเชื่อมต่อ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับระบบ พร้อมการควบคุมสิทธิของเจ้าหน้าที่ การบันทึกกิจกรรมที่สำคัญ การตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบ และกระบวนการยืนยันตัวตน KYC มาตรการเหล่านี้ได้รับการทบทวนตามลักษณะความเสี่ยงของข้อมูลและบริการ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดตัดความเสี่ยงได้ทั้งหมด สมาชิกจึงควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น ออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องสาธารณะ และไม่เปิดเผย OTP ให้ใคร หากพบการเข้าสู่ระบบหรือธุรกรรมที่ไม่รู้จัก ให้หยุดใช้งานบัญชีและติดต่อทีมดูแลผ่านช่องทางภายในเว็บไซต์ทันที

• ตรวจสอบชื่อโดเมน beer78.win ก่อนกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบทุกครั้ง
• อัปเดตระบบปฏิบัติการ แอป และเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน
• หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะเมื่อทำรายการฝาก ถอน หรือแก้ไขข้อมูลบัญชี
• อย่าบันทึกรหัสผ่านไว้ในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น

9. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องเท่าที่จำเป็นสำหรับการจัดการธุรกรรม การตอบข้อร้องเรียน การตรวจสอบความปลอดภัย และหน้าที่ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาจริงอาจต่างกันตามประเภทข้อมูล ตัวอย่างเช่น บันทึกธุรกรรมและหลักฐาน KYC อาจต้องเก็บนานกว่าการตั้งค่าหน้าเว็บทั่วไป

เมื่อไม่มีเหตุผลให้เก็บต่อ ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือแยกจัดเก็บโดยจำกัดการเข้าถึง หากสมาชิกปิดบัญชี เราจะหยุดใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น แต่ยังอาจเก็บบางส่วนเพื่อป้องกันบัญชีซ้ำ ตรวจสอบข้อพิพาท หรือดำเนินการตามหน้าที่ที่ยังไม่สิ้นสุด

10. สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของตนเองได้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อไม่ให้ข้อมูลตกไปอยู่กับบุคคลอื่น คำขอบางประเภทอาจมีข้อจำกัดเมื่อข้อมูลยังจำเป็นต่อธุรกรรม ข้อพิพาท ความปลอดภัย หรือหน้าที่ตามกฎหมาย

การขอใช้สิทธิสามารถทำผ่านทีมดูแลสมาชิกหลังจาก เข้าสู่ระบบ หรือแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการบางส่วนได้

11. การปรับปรุงนโยบายและช่องทางติดต่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือแนวทางดูแลข้อมูลเปลี่ยนแปลง วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงบริเวณด้านบนของหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลสำคัญต่อสมาชิก beer78 จะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเริ่มใช้แนวทางใหม่ตามความเหมาะสม

สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งเหตุด้านความปลอดภัย สามารถติดต่อทีมดูแลสมาชิกผ่านช่องทางทางการบนแพลตฟอร์ม หรือส่งรายละเอียดไปยังอีเมลที่แสดงในส่วนท้ายของเว็บไซต์ โดยไม่ควรแนบรหัสผ่านหรือ OTP มากับข้อความ